Turismo médico y mala praxis en cirugía plástica en Turquía
El número de casos de mala praxis en cirugía plástica presentados está aumentando, ya que cada vez más extranjeros llegan a Turquía con fines de turismo médico. Turquía se considera ampliamente un centro turístico, puesto que el país ofrece una amplia selección de complejos vacacionales y distintos tipos de turismo en diferentes regiones. Aunque el turismo ordinario sufrió un golpe debido al Covid-19, el sector del turismo médico sigue en auge, beneficiándose principalmente de precios competitivos y de una buena calidad de servicio, lo que permitió a Turquía consolidar su posición como uno de los actores principales en materia de turismo médico, especialmente en cirugía plástica.
Existen numerosos centros médicos y clínicas con elevados estándares profesionales y de lujo que permiten a los pacientes seleccionar a sus médicos y clínicas entre una amplia variedad de opciones (la lista oficial de centros autorizados está disponible a través del sitio web del Ministerio de Salud). Aunque el sector está bastante consolidado y la calidad del servicio es de alto nivel, los pacientes pueden seguir experimentando ciertos problemas y resultados no deseados, especialmente en cirugías cosméticas, lo que puede dar lugar a una reclamación por mala praxis en cirugía plástica.
Debe señalarse aquí que la mayoría de las intervenciones se realizan con éxito y a satisfacción del paciente, y que los casos que resultan en un desenlace no deseado son poco frecuentes. No obstante, pueden producirse resultados negativos desafortunados debido a la negligencia o falta de experiencia del médico que practica la operación, o a una comunicación deficiente entre el médico y el paciente, lo que puede ocasionar graves consecuencias económicas, físicas y emocionales para el paciente.
Reclamaciones por negligencia médica
En los casos en que un paciente sospecha que se ha cometido negligencia médica, incluida la mala praxis en cirugía plástica, ya sea por el médico tratante o por el personal médico auxiliar, es importante comprender y determinar los derechos y obligaciones de los médicos, ya que ello ayudará al paciente a entender los derechos que se derivan de una posible reclamación por mala praxis en cirugía plástica.
En Turquía existen leyes separadas que asignan las obligaciones y responsabilidades de los profesionales médicos, y la “mala praxis” es reconocida por la ley como una infracción. En consecuencia, los profesionales médicos en Turquía tienen efectivamente responsabilidades legales y penales en casos de negligencia y mala praxis cometidas contra pacientes bajo su cuidado.
Reclamaciones por mala praxis en cirugía plástica
Debe señalarse aquí que la responsabilidad y las obligaciones de un médico derivadas de la ley variarán en función del tipo de tratamiento y/o intervención realizada al paciente, lo que modificará el tipo de relación establecida entre el médico y el paciente. Por ejemplo, si la intervención médica se realiza por una necesidad médica, la relación entre el médico y el paciente constituiría un contrato de mandato. En este caso, el médico no promete un resultado determinado y no puede ser considerado responsable por el resultado.
Sin embargo, si una operación estética o cirugía plástica se realiza únicamente por razones de belleza, la relación contractual entre el médico y el paciente cambia, ya que ya no puede clasificarse como una relación de mandato. Lamentablemente, la ley no determina claramente el tipo de relación que conllevará una operación de este tipo.
No obstante, conforme a la jurisprudencia del Tribunal de Casación, si una operación estética o cirugía plástica se realiza con el único propósito de hacer que el paciente luzca más bello y/o de alterar su apariencia física, la relación contractual entre el médico y el paciente debe calificarse como un contrato de obra (también denominado contrato de construcción, y no debe confundirse con el contrato de trabajo), según lo establecido en el artículo 470 del Código de Obligaciones turco. Un contrato de obra es un acuerdo en el que el contratista está obligado a alcanzar un resultado y el cliente está obligado a pagar una remuneración por dicho trabajo.
Debido al “resultado prometido” en el artículo mencionado, los médicos que realizan operaciones de cirugía plástica únicamente por razones de belleza pueden ser responsables si el resultado prometido difiere sustancialmente del resultado obtenido. En consecuencia, en caso de mala praxis en cirugía plástica, el paciente tendrá derecho a reclamar indemnización por daños patrimoniales y extrapatrimoniales si puede demostrarse que existen diferencias materiales entre el resultado prometido por el médico y los resultados efectivamente alcanzados al final de la operación, y/o si el paciente sufre lesiones temporales o permanentes como consecuencia de la operación. Esto también se extiende al fallecimiento de un paciente en la mesa de operaciones o durante el proceso de recuperación postoperatoria.
No obstante, se trata de infracciones graves, tanto desde el punto de vista del derecho privado como del derecho penal, y por tanto cualquier reclamación en este sentido deberá probarse ante un tribunal competente. En consecuencia, uno de los aspectos más importantes en una reclamación por mala praxis en cirugía plástica es establecer y probar un nexo causal entre la conducta defectuosa que incumple el contrato de obra y el resultado no deseado.
Conclusión
Como se indicó anteriormente, las reclamaciones por negligencia médica, especialmente los casos de mala praxis en cirugía plástica, son asuntos graves, y llevarlos con éxito ante los tribunales exige experiencia en la materia. También debe señalarse que, de conformidad con el artículo 147/6 del Código de Obligaciones turco, el plazo de prescripción es de cinco años a partir de la fecha de la cirugía estética correspondiente, lo que significa que cualquier reclamación por mala praxis en cirugía plástica deberá interponerse ante un tribunal antes de que expire este plazo de 5 años.
Dado que se trata de una cuestión sensible que afecta a la salud de una persona, debe actuarse con extremo cuidado antes de emprender cualquier acción legal, a fin de evitar un proceso judicial prolongado, y se recomienda encarecidamente consultar a un abogado especializado para determinar la mejor vía de actuación. Si desea obtener más información sobre este asunto, no dude en contactarnos a través de nuestra página web.
Esta traducción se ofrece únicamente con fines informativos y puede presentar diferencias respecto del texto original.
