{"id":10399,"date":"2022-10-03T19:00:15","date_gmt":"2022-10-03T19:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/asy9.webcozumleri.com\/insights\/inversiones-turismo-salud-turquia\/"},"modified":"2022-10-03T19:00:15","modified_gmt":"2022-10-03T19:00:15","slug":"inversiones-turismo-salud-turquia","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/asy9.webcozumleri.com\/es\/insights\/inversiones-turismo-salud-turquia\/","title":{"rendered":"Inversiones en turismo de salud en Turqu\u00eda"},"content":{"rendered":"

I. Panorama general<\/strong><\/h2>\n

Turqu\u00eda lleva ya alg\u00fan tiempo siendo una fuerza l\u00edder en el mercado del turismo m\u00e9dico a nivel mundial. Aunque el mercado sufri\u00f3 un impacto inicial con la aparici\u00f3n del Covid-19, se recuper\u00f3 r\u00e1pidamente hasta alcanzar cifras prepandemia una vez levantadas las restricciones de viaje. Desde entonces, el n\u00famero de pacientes extranjeros que buscan servicios m\u00e9dicos y de salud en instituciones sanitarias y m\u00e9dicos turcos ha aumentado de forma constante. El n\u00famero total de pacientes extranjeros que buscaron servicios de salud fue de aproximadamente 338.000 en 2020. Esta cifra aument\u00f3 a 624.444 en 2021, mientras que solo en el primer semestre de 2022 se registr\u00f3 un total de 586.754 visitantes procedentes de pa\u00edses extranjeros que buscaron servicios de salud.<\/p>\n

Los principales factores que impulsan estas cifras y permiten que Turqu\u00eda se convierta en l\u00edder de los mercados globales de servicios de turismo de salud son la asequibilidad y la seguridad. Turqu\u00eda ofrece servicios de salud m\u00e1s econ\u00f3micos que la mayor\u00eda de los pa\u00edses con sistemas sanitarios desarrollados, lo que permite a los pacientes acceder a atenci\u00f3n m\u00e9dica asequible con una buena calidad de servicio. En cuanto a la seguridad, Turqu\u00eda ha adoptado varias medidas para garantizar que los servicios de turismo de salud est\u00e9n debidamente regulados bajo una supervisi\u00f3n rigurosa de funcionarios p\u00fablicos, lo que en \u00faltima instancia permite a los pacientes confiar en los proveedores de servicios de turismo de salud con los que tratan.<\/p>\n

Esto, a su vez, significa que la barrera de entrada inicial al mercado de turismo de salud en Turqu\u00eda es ligeramente m\u00e1s alta, ya que una nueva empresa deber\u00e1 cumplir los criterios y obtener las licencias pertinentes exigidas por el Estado para prestar legalmente servicios de turismo de salud.\u00a0<\/p>\n

2. Requisitos para licencias de turismo de salud\u00a0<\/h2>\n

Los servicios m\u00e9dicos y las cuestiones relacionadas con el turismo de salud est\u00e1n estrictamente regulados bajo un conjunto de marcos legislativos, comenzando por el texto legal principal, la Ley sobre el M\u00e9todo de Ejecuci\u00f3n de la Medicina y las Ciencias M\u00e9dicas No. 1219 (Ley M\u00e9dica<\/a>), la Ley de Servicios de Atenci\u00f3n Sanitaria No. 3359 (Ley de Salud<\/a>), y sus normas y comunicados secundarios. De acuerdo con este marco, las instituciones, entidades y personas autorizadas para prestar servicios de salud y atenci\u00f3n al paciente (incluido el turismo de salud) est\u00e1n estrictamente controladas y est\u00e1n principalmente sujetas a licencias emitidas por el Ministerio de Salud en Turqu\u00eda.\u00a0<\/p>\n

De acuerdo con el Reglamento sobre Turismo M\u00e9dico Internacional y Salud del Turista (Reglamento de Salud<\/a>), las agencias que act\u00faen como operadores intermediarios de turismo de salud deber\u00e1n presentar dos solicitudes separadas para dos licencias distintas ante dos ministerios diferentes: primero, una licencia de Agencia de Turismo Grupo A obtenida de TURSAB<\/a>, y luego una licencia de Agencia Intermediaria de Turismo M\u00e9dico obtenida del Ministerio de Salud. Ambas licencias tienen sus propios conjuntos de criterios y requisitos, que las nuevas empresas deben cumplir para obtenerlas.\u00a0<\/p>\n

a) Grupo A<\/strong> Turismo Licencia<\/strong><\/h3>\n

El art\u00edculo 5 del Reglamento de Salud establece que toda agencia intermediaria que opere como agencia de turismo de salud deber\u00e1 obtener una licencia del Ministerio de Salud (licencia de turismo de salud). Sin embargo, para obtener esta licencia de turismo de salud, las empresas solicitantes deben cumplir los requisitos se\u00f1alados en los anexos 2 y 3 de este Reglamento. Uno de los requisitos (y posiblemente el m\u00e1s importante) es obtener una licencia de agencia de turismo Grupo A (licencia de turismo).<\/p>\n

Las agencias de turismo y las licencias de agencias de turismo est\u00e1n reguladas por la Ley de Agencias de Turismo y Asociaciones de Agencias de Turismo No. 1618 (Ley de Turismo<\/a>) y el Reglamento de Agencias de Turismo (Reglamento de Turismo<\/a>). Para obtener una licencia de turismo Grupo A, el inversor deber\u00e1 primero constituir una sociedad de capital (consulte nuestro art\u00edculo sobre Inversiones de capital en Turqu\u00eda<\/a> para m\u00e1s detalles). Durante la etapa de constituci\u00f3n deben incluirse cl\u00e1usulas especiales en los estatutos sociales de la compa\u00f1\u00eda. Por ello, se recomienda encarecidamente que los inversores busquen asistencia profesional.\u00a0<\/p>\n

Una vez constituida la empresa, debe presentarse una solicitud ante el Ministerio de Cultura y Turismo para reservar la denominaci\u00f3n de la agencia de turismo. La correcta selecci\u00f3n de la denominaci\u00f3n de la agencia ser\u00e1 importante para evitar p\u00e9rdidas innecesarias de tiempo durante el proceso de aprobaci\u00f3n. Una vez aprobada esta solicitud por el Ministerio y reservada la denominaci\u00f3n de la agencia, se presentar\u00e1 una solicitud separada ante TURSAB para obtener la licencia de turismo Grupo A.\u00a0<\/p>\n

Debe se\u00f1alarse que esta solicitud de licencia de turismo Grupo A tiene un conjunto separado de requisitos y criterios que los solicitantes deber\u00e1n cumplir. Estos incluyen contar con una disposici\u00f3n espec\u00edfica en los AoA de la empresa, recopilar y presentar documentos societarios adecuados, disponer de una oficina apropiada que cumpla los criterios y contratar personal que cumpla los criterios indicados en el Reglamento.<\/p>\n

b) Certificado de turismo de salud<\/h3>\n

Una vez obtenida la licencia de turismo, la empresa deber\u00e1 continuar con la solicitud de una licencia m\u00e9dica (certificado de turismo de salud) ante el Ministerio de Salud. Estas solicitudes deben presentarse ante la Direcci\u00f3n Provincial de Salud correspondiente al lugar donde se encuentra la empresa y est\u00e1n sujetas a un conjunto separado de requisitos. Estos requisitos incluyen, entre otros, protocolos firmados con distintas instituciones m\u00e9dicas autorizadas, infraestructura para un centro de llamadas y contrataci\u00f3n de personal cualificado.\u00a0<\/p>\n

Tras la solicitud inicial, el Ministerio inspeccionar\u00e1 la empresa, la oficina y los empleados declarados, para comprobar y verificar que la oficina sea adecuada, que todos los empleados cuenten con las cualificaciones necesarias y est\u00e9n empleados por la empresa, y que la empresa disponga de la infraestructura tecnol\u00f3gica necesaria, as\u00ed como del equipo necesario (tel\u00e9fonos, internet, computadoras, etc.) para gestionar de forma eficiente las solicitudes de posibles turistas.<\/p>\n

3. Cumplimiento de las normas y reglamentos de protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/h2>\n

Adem\u00e1s de las licencias est\u00e1ndar que una empresa debe tener para prestar servicios de turismo de salud en Turqu\u00eda, cualquier negocio que opere en este \u00e1mbito tambi\u00e9n deber\u00e1 extremar el cuidado en el tratamiento de los datos personales de los pacientes que adquieren servicios a trav\u00e9s de \u00e9l. Esto es especialmente importante, ya que toda empresa de turismo de salud tratar\u00e1 y procesar\u00e1 efectivamente datos de salud de los pacientes, clasificados como datos personales sensibles conforme a la Ley de Tratamiento de Datos Personales (LPDP). Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos personales en Turqu\u00eda, consulte nuestros art\u00edculos sobre Principios para el tratamiento l\u00edcito de datos personales<\/a> y Protecci\u00f3n de datos personales en Turqu\u00eda<\/a>.<\/p>\n

Esta clasificaci\u00f3n de los datos de salud es igualmente importante para determinar si el encargado o responsable del tratamiento deber\u00e1 registrarse en el Registro de Responsables del Tratamiento de Datos (VERBIS). El Registro de Responsables del Tratamiento de Datos, o VERBIS, es una base de datos disponible p\u00fablicamente mantenida por el Consejo de Protecci\u00f3n de Datos (el \u201cConsejo\u201d), el \u00f3rgano decisorio de la Autoridad Turca de Protecci\u00f3n de Datos (la \u201cDPA\u201d). Salvo que est\u00e9n exentos del requisito, todos los responsables del tratamiento (personas f\u00edsicas y jur\u00eddicas) que procesen datos personales en Turqu\u00eda deben registrarse en VERBIS.\u00a0<\/p>\n

En consecuencia, los siguientes responsables del tratamiento deber\u00e1n registrarse en VERBIS:<\/p>\n